দারাজ অ্যাপ থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম সম্পর্কে জানুন

রকেট একাউন্ট খোলার নিয়মদারাজ অ্যাপ থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম জানার জন্য অনেকেই গুগলে সার্চ করে থাকেন। যদি দারাজ থেকে পণ্য ক্রয় করতে চান তাহলে এই আর্টিকেলটি  সম্পূন পড়ুন। কিভাবে দারাজ থেকে পণ্য অর্ডার করা যায় বা দারাজ এর পণ্য পছন্দ না হলে কি ভাবে পণ্যটি রিটার্ন করা যায় ও ডেলিভারি চার্জ কত এ সকল বিষয় এই আর্টিকেলটি  মধ্যে আলোচনা করা হয়েছে।

বর্তমান সময়ে দারাজ হলো এমন একটি প্লাটফর্ম যেখানে মানুষ তার প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র ঘরে বসে থেকে মাধ্যমে কেনা কাটা করে থাকে। বর্তমানে আমরাও অনেকেই ব্যস্ততার কারণে নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কেনা কাটার সময় পায়না এজন্য আমরা অনলাইন মাধ্যমটা ব্যবহার করে থাকি।আর এ অনলাইন মাধ্যম গুলোর মধ্যে দারাজ সব থেকে ভালো মানের অনলাইন মাধ্যম।

দারাজ কি

অনলাইন শপিং এর অন্যতম প্লাটফর্ম।আমরা দারাজ খুব সহজেই কেনা কাটা বা শপিং করতে পারি।কিন্তু আমরা অনেকেই খুঁজে বেড়াই কোন অনলাইন প্লাটফর্ম টা বেশি ভালো। তাই আমরা সকলেই জানি অনলাইন থেকে কেনাকাটার জন্য দারাজ সবথেকে এগিয়ে। এছাড়াও দেশের মধ্যে বেশ কিছু শপিং প্লাটফর্ম রয়েছে এর মধ্যে থেকে দারাজ অন্যতম। 

দারাজ থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম

সাধারণত আমরা দারাজ থেকে বিভিন্ন ধরনের পণ্য ক্রয় করে থাকি।পণ্য ক্রয় বা অর্ডার করার জন্য প্রথমেই দারাজ এর অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে। আপনার মোবাইল ফোনে গুগল প্লে স্টোর থেকে দারাজ অ্যাপ ডাউনলোড করে ইন্সটল করে নিন।

অ্যাপসটি ইন্সটল করার পর এ প্লাটফর্মে একটি একাউন্ট খুলতে হবে।আপনার মোবাইলে যদি দারাজ অ্যাপসটি ইনস্টল করা থাকে তাহলে খুব সহজেই দারাজ থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম জানতে পারবেন।দারাজ অ্যাপ থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম নিচে দেখানো হলো-

দারাজ থেকে অর্ডার করার নিয়ম

দারাজ থেকে যে কোন পণ্য অর্ডার করার নিয়ম খুবই সহজ। এখান থেকে যে কোন ধরনের পণ্য ক্রয়ের জন্য সর্বপ্রথমে "buy now" অপশনটি ক্লিক করে সঠিক মত আপনার ঠিকানাটি দিতে হবে।

তারপর যে মোবাইল নাম্বারটি আপনি ব্যবহার করছেন সে মোবাইল নাম্বারটি  দিতে হবে।আর মোবাইল নাম্বারটি যেন সচল থাকে ।

আরো পড়ুনঃ বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম ও টাকা লেনদেনের নিয়ম জানুন

এরপর সবকিছু  ভাল ভাবে পূরণ করার পর আপনাকে "proceed to pay"  অপশন বাটনে ক্লিক করতে হবে।

এরপর আপনার জন্য অনেক গুলো পেমেন্ট অপশন আসবে। সেখান থেকে আপনাকে যেকোনো একট সিস্টেম ব্যবহার করতে হবে।

আপনি যদি কার্ডে থেকে বিল পেমেন্ট করতে চান তাহলে আপনাকে ভিসা কার্ড অপশনট সিলেক্ট করতে হবে। আপনি যদি বিকাশ,নগদ, অথবা রকেটে বিল পে করতে চান আপনাকে সেগুলোর যেকোনো একটি বাছাই করে নিতে হবে। আবার আপনি যদি চান আপনি পণ্যটি হাতে পেলে বিল পে করবেন আপনার জন্য সে অপশন ও রয়েছে। আপনাকে তখন "Cash On Delivery" অপশনটি সিলেক্ট করতে হবে।

দারাজে ভাউচার কোডের করে অর্ডার করার নিয়ম

দারাজে ভাউচার কোডের ব্যবহার করে খুব সহজেই দারাজ থেকে পণ্য ক্রয় করা যায়।অনেক সময় দারাজের যে স্টোর গুলো রয়েছে সেগুলো থেকে ভাউচার দিয়ে থাকে।যা আপনি ব্যবহার করলে পণ্য কেনার সময় আপনি নির্দিষ্ট পরিমানে ছাড়ে  পণ্য ক্রয় করতে পারবেন।

আরো পড়ুনঃ নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম ও টাকা লেনদেনের নিয়ম সমূহ জানুন

যখন দারাজ অ্যাপ থেকে পণ্য ক্রয়ের জন্য আপনি দারাজ এর কোনো শপে যাবেন তখন শপে দেখবেন ভাউচার নামে একটি অপশন রয়েছে।সেখানে ক্লিক করলে আপনি দেখতে পারবেন কি কি ভাউচার রয়েছে। এবং আপনি ভাউচার কালেক্ট করে পণ্য ক্রয়ের সময় তা ব্যবহার করতে পারেন। এভাবে দারাজ থেকে পণ্য কেনার নিয়ম মেনে চললে আপনি আপনার পণ্যটি সঠিক উপায়ে কিনতে পারবেন।

দারাজ থেকে ডেলিভারি দেওয়ার নিয়ম

দারাজ থেকে মূলত ডেলিভারি ম্যান পণ্য ডেলিভারি করে থাকে। তারা অর্ডারকৃত পণ্য বাসাই যেয়ে home delivery করে ও Cash On Delivery মাধ্যমে পণ্য দিয়ে আসে।এছারাও দারাজ এর নিজ গাড়ি আছে যার মাধ্য্যমে অর্ডারকৃত পণ্য ডেলিভারি করা হয়। 

দারাজ কত দিনে ডেলিভারি দেয়

আমরা বেশির ভাগ সময় ব্যস্ততার কারণে আমাদের নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস পত্র বাজারে বা মার্কেটে গিয়ে ক্রয় করতে পারি না। এই জন্য অনলাইন প্লাটফর্মটা ব্যবহার করে থাকি আর অনলাইন শপিং মার্কেটের মধ্যে দারাজ সব থেকে এগিয়ে। এজন্য দারাজ থেকে পণ্য অর্ডার করে থাকি। কিন্তু সে পণ্য টা দারাজ কত দিনে ডেলিভারি দেয় এটা জানার জন্য আগ্রহ প্রকাশ করি।

আরো পড়ুনঃ রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম ও টাকা লেনদেনের নিয়ম গুলো পড়ুন

দারাজ এর পণ্য ডেলিভারি শর্ত মোতাবেক ৭-১০ দিনের মধ্যেই দারাজ থেকে পণ্য ডেলিভারি দেয়।আর দারাজ আন্তর্জাতিক যে কোন পণ্য ডেলিভারি ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেশি হলে ১৫-৩০ দিনের মধ্যেই ডেলিভারি করে থাকে।আবার কিছু কিছু ক্ষেত্রে তারা যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার সময় কম বেশিও হতে পারে। এটা দারাজ এর অফিসিয়াল নিয়মের মধ্যে পড়ে তাই ডেলিভারি সময়টা ২-১ দিন কম বেশি হতে পারে।

দারাজে ডেলিভারি চার্জ কত

দরজা এর পণ্য ডেলিভারি চার্জ নিয়ে আমরা অনেকটা কনফিউশনে থাকি।মূলত আপনার পণ্য ক্রয় করার উপর ডেলিভারি চার্জ চার্জ নির্ভর করে।দারাজের কিছু আলাদা আলাদা সেলস ম্যান আছে। মানে ভিন্ন ভিন্ন দোকান যেমন হয় ঠিক তেমনি দারাজের কিছু আলাদা আলাদা সেলার পয়েন্ট ও গাড়ি রয়েছে।

দারাজের পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ মূলত ঢাকার ভিতরে ৭০ টাকা ।আর ঢাকার বাইরে যে কোন জেলায় ১৫০ টাকা করে ডেলিভারি চার্জ দিতে হয়।আর আন্তর্জাতিক প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে চার্জ অনেকটা বেশি পরে এটা দারাজ এর উপর নির্ভর করে।

আরো পড়ুনঃ উপায় একাউন্ট খোলার নিয়ম ও টাকা লেনদেনের নিয়ম সমূহ পড়ুন

আপনি যদি একই সেলার থেকে একাধিক পণ্য  ক্রয় করেন তাহলে সেম ডেলিভারি  চার্জ দিতে হয়।একটি পণ্য ক্রয় করতে যে চার্জ দিতে হয় একাধিক পণ্য ক্রয় করলেও সেম চার্জ দিতে হয়।আবার যদি আলাদা আলাদা সেলার পয়েন্ট থেকে একাধিক পণ্য ক্রয় করার কারণে প্রত্যেকটা পণ্যের আলাদা ডেলিভারি চার্জ বহন করতে হয়।

দারাজ এর পণ্য কত দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যায়

দারাজ থেকে যদি পণ্য ক্রয়ের  পর পণ্যটি  ফেরত দিতে চান বা রিফান্ড করতে চান তাহলে কিছু শর্ত জানা প্রয়োজন। যদি তাদের শর্ত অনুযায়ী সব ঠিকঠাক থাকে তাহলে যে কোন সময় দারাজের পণ্য রিটার্ন বা রিফান্ড করা যায়। দারাজ এর পণ্য বেশ কয়েকটি ভাবে রিটার্ন করা যায়।

দারাজের পণ্য খুব সহজেই রিটার্ন করা যায়।এদের পণ্য রিটার্ন কার্যক্রম শুরু হয় ৭ থেকে ১৪ কর্ম দিবসের মধ্যে। যে কোন পণ্য ৭ থেকে ১৪ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে হবে।আর দারাজের পলিসি অনুযায়ী রিটার্ন করা হয় তাহলে সম্পূর্ণ ফ্রি রিটার্ন করা জাবে।এর জন্য এক্সট্রা কোন চার্জ বহন করতে হবে না।

নিচে দারাজ পণ্য কিভাবে রিটার্ন করবেন ধাপ সমূহ দেওয়া হলো-

• সর্ব প্রথমে আপনার দারাজ একাউন্টে ওপেন করে মাই অর্ডার সিলেক্ট করতে হবে।

• তারপর যে অর্ডারটি রিটার্ন বা রিফান্ড করতে চাচ্ছেন সেটি সিলেক্ট করে ম্যানেজ অর্ডার বাটনে ক্লিক করতে হবে।

• তারপর রিটার্ন আইটেমস অপশনটিতে ক্লিক করতে হবে।

• তারপর রিটার্ন অপশন থেকে একটি রিটার্ন বা রিফান্ড ফর্ম পূরণ করতে হবে। 

• পিক আপ ট্রপ আপ করার পর পণ্যটি যেভাবে প্যাকেজিং অবস্থায় আপনার কাছে ডেলিভারি করা হয়েছে ঠিক সেই ভাবে আপনাকে প্যাক থাকতে হবে।

• তারপর পণ্যটির অর্ডার নম্বর লিখুন প্যাকেজের বাইরে পরিষ্কার ভাবে ট্র্যাকিং নম্বর লিখে দিতে হবে।

• তারপর একটি নির্দিষ্ট টাইম এর মধ্যে দারাজ নিকটতম ড্রপ অফ পয়েন্টে পণ্যটি রিটার্ন বা রিফান্ড দিন।

• তারপর পিকাপ সার্ভিসের জন্য অপেক্ষা করুন তবে মনে রাখবেন কোনটি ফেরত দেওয়ার সময় দারাজ থেকে রিটার্ন গ্রহণ শিখার পত্র ভবিষ্যতের জন্য সংগ্রহ করে রাখতে হবে।

• ড্রপ আপ পয়েন্টে পণ্যটি ফেরত দেওয়ার সময় প্যাকেজের গায়ে অর্ডার নম্বর লিখে দিতে হবে।

• তারপর রিটার্ন ফর্মে ওয়াটার নম্বর ট্র্যাকিং নম্বর নির্ভুল ভাবে পূরণ করতে হবে।

দারাজ পণ্যের তালিকা

দারাজ অ্যাপ বর্তমান সময়ের জনপ্রিয় অ্যাপ হিসাবে পরিচিত। বর্তমানে দারাজ অ্যাপ থেকে প্রায় সকল ধরনের পণ্য অনলাইনের মাধ্যমে ক্রয় করা যায়।নিচে দারাজ অ্যাপের পণ্যের তালিকা দেওয়া হল-

নিত্য প্রয়োজনীয় সকল ধরনের পণ্য যেমন চাল, ডাল, লবণ, চিনি, সয়াবিন তেল,সরিষার তেল, সূর্যমুখী তেল, দুধের গুঁড়া, তরল দুধ, ঘি, নুডলস, ধনিয়া গুড়াহলুদ গুড়া ও গুমরিচের গুঁড়া / মরিচ গুড়া ইত্যাদি।

দারাজ অ্যাপ থেকে পণ্য ক্রয়ের-শেষ কথা

দারাজ অ্যাপ থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম ইতিমধ্যেই জানতে পেরেছেন।আপনারা উপরে দেখানো নিয়ম অনুযায়ী দারাজ থেকে পণ্য ক্রয় করতে পারেন।আবার যে কোনো সময় যে কোন মুহূর্তে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ঘরে বসে থেকে অর্ডার করতে পারবেন। বাংলাদেশের মধ্যে অনলাইন শপিং মার্কেটে দারাজ অন্যতম এখানে অনেক ধরনের প্রোডাক্ট পাওয়া যায়।